小程序是一種無需下載安裝、掃碼即可使用的應用。隨著小程序的興起，未來很多app都會被小程序取代。要用的時候打開，不用的時候關掉，即用即走。小程序不占內存，能更好的滿足用戶。

小程序依托微信，有著巨大的流量紅利，對于企業而言，是一個非常好的拓客渠道、引流渠道、品牌曝光渠道。

微信是目前使用人數最多的社交軟件，在微信生態系統內，小程序可以通過群聊、朋友圈、好友聊天窗口等方式進行分享。對于企業而言，是一個非常好的品牌宣傳渠道，能夠讓更多人認識自己的品牌。

小程序可以實現的功能很多，以餐飲小程序為例，可以在線預約、排隊、點餐、付款等等。對于企業而言，不僅可以減少一部分人力成本，還可以讓客戶感受到便捷的服務，從而提高客戶滿意度。

小程序擁有統計能力，并生成分析報告。對于企業而言，可以通過過結構化、圖表式進行大數據分析，對用戶行為進行跟蹤，分析用戶的興趣、消費頻次等，使廣告定向觸達，提升轉化率。